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• CONDITIONS GÉNÉRALES •

 

ART. 1 : CONDITIONS GÉNÉRALES

Les présentes conditions générales s’appliquent à tous les produits proposés par La Rosamore.

Certains produits, notamment le mobilier patiné et les carcasses d'abat-jours, peuvent présenter des traces d’usure liées à leur âge.

La Rosamore ne peut être tenue responsable des dommages indirects que le client ou un tiers pourrait subir concernant les produits.

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ART. 2 : LIVRAISON

Les articles sont soigneusement emballés et expédiés par La Rosamore dans un délai de 5 jours ouvrables après réception du paiement.

En cas de retard de livraison pour des circonstances exceptionnelles, le client ne pourra réclamer aucune compensation.

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ART. 3 : PRIX

Tous les prix sont indiqués en euros (€).
Les prix ne comprennent pas les frais de livraison, sauf indication contraire.

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ART. 4 : EXPÉDITION

Tous les articles sont emballés avec le plus grand soin.
La Rosamore n’est pas responsable des dommages causés aux articles par le transporteur.

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ART. 5 : POLITIQUE DE RETOUR

Les clients de La Rosamore disposent d’un délai de rétractation de 7 jours à compter de la réception de leur commande.

Les produits doivent être retournés intacts, complets, emballés dans l’emballage d’origine, en parfait état de revente immédiate.

Ils ne devront pas avoir été utilisés, ni avoir subi de détérioration aussi minime soit elle et doivent être dans un état de propreté parfaite. Tout produit abîmé, incomplet ou dont l’emballage d’origine est détérioré ne sera ni remboursé ni échangé.

La demande de retour s’effectue en via le formulaire contact ou par courrier électronique à l’adresse : hello.larosamore@gmail.com

Le remboursement sera effectué dès que le produit est reçu en bon état.
Les frais de retour sont à la charge du client.

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COORDONNÉES DE LA ROSAMORE

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